Software per Officine
Gestisci diagnosi, riparazioni e controlli con facilità. Il sofware pensato per officine multi-servizio.
Carsu aiuta le officine generiche a gestire con facilità flussi di lavoro complessi—dalla diagnosi e dai controlli alle riparazioni e agli upgrade. Che tu lavori su auto, furgoni o veicoli leggeri, Carsu mantiene il tuo team organizzato e i clienti sempre soddisfatti.
Pianificazione Avanzata e Gestione delle Postazioni
Coordinate diagnostics, inspections, and repairs with Carsu’s agenda and scheduling tools and technician availability tools. Optimize bay usage to reduce downtime and increase throughput. Coordina diagnosi, controlli e riparazioni con gli strumenti di agenda e pianificazione e disponibilità dei tecnici di Carsu. Ottimizza l’uso delle postazioni per ridurre i tempi morti e aumentare la produttività.
- Calendario interattivo per gestire flussi multi-servizio
- Disponibilità in tempo reale dei tecnici e delle postazioni
- Promemoria automatici per ridurre gli appuntamenti mancati e migliorare la puntualità
Modelli di intervento personalizzabili per servizi in officina
Uniforma i servizi ricorrenti come sostituzioni freni, cambi olio e diagnosi con i modelli di intervento di Carsu. I modelli sono progettati per farti risparmiare tempo, garantire coerenza operativa, stime accurate e una pianificazione precisa—mantenendo alta e costante la qualità del servizio.
- Modelli predefiniti per i servizi più comuni in officina
- Definisci tempi di manodopera, lista ricambi e prezzi
- Personalizza i flussi di lavoro in base alle specializzazioni della tua officina
Workboard aggiornata in tempo reale
Monitora ogni intervento in corso con una dashboard in tempo reale che mostra assegnazioni dei tecnici, stato del servizio e livelli di priorità. Mantieni il team allineato e le postazioni sempre operative.. La funzione workboard ti offre una panoramica completa di ogni veicolo presente in officina: puoi dare priorità alle riparazioni urgenti e non perderai mai traccia di un lavoro.
- Monitore lo stato di un lavoro e il carico di lavoro dei tecnici
- Dai priorità alle riparazioni urgenti e bilancia i carichi di lavoro
- Migliora il coordinamento del team con una panoramica condivisa
Cronologia del Veicolo e del Cliente
Access complete service records for every vehicle and customer. Use historical data to personalize recommendations and build long-term trust. With Carsu’s service history tracking keeping records of all inspections and services is a breeze.
Accedi a tutta la cronologia di ogni veicolo e cliente. Usa i dati storici per offrire raccomandazioni personalizzate e costruire un rapporto di fiducia duraturo. Con il tracciamento della cronologia interventi di Carsu, tenere traccia di controlli e riparazioni è semplicissimo.
- Visualizza la cronologia dettagliata di ogni veicolo
- Consiglia servizi futuri in base agli interventi già effettuati e alle proposte personalizzate
- Costruisci la fiducia dei clienti offrendo dati chiari e accessibii di ogni intervento.
Comunicazione con il Cliente
Tieni i clienti sempre aggiornati con messaggi automatici per conferme, aggiornamenti e promemoria. Migliora la soddisfazione e riduci gli appuntamenti mancati. Lacomunicazione via WhatsApp Business di Carsu ti permette di parlare con i clienti attraverso il canale che si aspettano.
- Invia conferme appuntamenti e aggiornamenti sul lavoro
- Automatizza i promemoria per controlli e interventi di follow-up
- Migliora il coinvolgimento dei clienti con messaggi rapidi e personalizzati
Prenotazioni Online
Consenti ai clienti di prenotare i servizi online, 24 ore su 24. Con la funzione di prenotazione online di Carsu gli appuntamenti si sincronizzano automaticamente con il tuo calendario e con la workboard, mantenendo l’agenda sempre piena e perfettamente organizzata.
- Offri la prenotazione degli appuntamenti 24 ore su 24 tramite un semplice link
- Riduci le telefonate e la pianificazione manuale
- Sincronizza automaticamente le prenotazioni con l'agenda e la workboard
Perché le Officine scelgono Carsu per lavorare in modo più Intelligente
Progettato per l’Efficienza Multi-Servizio
Le officine generiche gestiscono una varietà di interventi—dalla diagnosi alle ispezioni, dalle riparazioni agli upgrade. Carsu supporta questa complessità con flussi di lavoro flessibili, adattabili a vetture, furgoni e veicoli leggeri. Consente interventi multi-step e una perfetta coordinazione tra tecnici, riducendo il tempo amministrativo e aumentando la produttività.
Pensato per far tornare i clienti
La manutenzione ordinaria e i servizi stagionali sono il cuore dell’attività. Carsu ti aiuta a restare sempre un passo avanti, automatizzando promemoria per revisioni, cambi olio e follow-ups. Traccia gli intervalli di servizio e le preferenze dei clienti, facilitando una comunicazione proattiva che rafforza il rapporto e aumenta la soddisfazione dei clienti.
Comunicazione che Crea Fiducia
I clienti di oggi si aspettano aggiornamenti rapidi e digitali. Grazie all’integrazione con WhatsApp Business, Carsu ti permette di inviare conferme e notifiche in tempo reale, riducendo gli appuntamenti mancati con promemoria automatici. Questo aumenta la soddisfazione e il coivolgimento dei clienti, mentre riduce il tempo perso del tuo team.
Avvio Rapido, Crescita Scalabile
Carsu è un software per la gestione dell'officina intuitivo, basato nel cloud, e pronto all’uso in pochi clic. Che tu gestisca una singola officina o più postazioni di servizio, Carsu cresce con te. Guide e formazione online sono sempre disponibili, e il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti a partire con il piede giusto.
Pronto a Migliorare la tua Officina?
Unisciti alle centinaia di officine e centri di manutenzione in tutta Europa che hanno già scelto Carsu per semplificare la gestione dei servizi, migliorare la comunicazione con i clienti e crescere con sicurezza. Che tu voglia iniziare subito o esplorare come il sofware si adatta al tuo flusso di lavoro, fare il prossimo passo è semplice con Carsu.
Domande Frequenti
Carsu supporta un’ampia gamma di interventi, tra cui diagnosi, ispezioni, cambi olio, riparazioni ai freni e upgrade delle prestazioni. Puoi creare flussi di lavoro personalizzati per ogni tipo di servizio, in modo da adattarli alle operazioni specifiche della tua officina. Strumenti come i modelli di lavoro personalizzazbili ti offrono la flessibilità necessaria per adattare completamente il sistema alle esigenze del tuo garage.
Certo. Carsu registra dati dettagliati di tutti i servizi effettuati, dei ricambi utilizzati e delle note dei tecnici. Questo ti consente di offrire raccomandazioni personalizzate e costruire relazioni durature con i clienti.
Carsu invia ai clienti promemoria e conferme automatici via WhatsApp contribuendo a diminuire le assenze e migliorare la puntualità.
Assolutamente. Gli strumenti di pianificazione e la workboard di Carsu sono progettati per gestire più baie di servizio, coordinare il carico di lavoro dei tecnici e dare priorità alle riparazioni urgenti.
Sì. Carsu consente di prenotare appuntamenti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ogni prenotazione si sincronizza automaticamente con il tuo calendario e la workboard.
La maggior parte delle officine è operativa nel giro di poche ore. Carsu è basato su cloud, intuitivo e non richiede alcuna configurazione tecnica.