Sofware Progettato per Gommisti
I gommisti hanno bisogno di precisione, rapidità e coerenza in ogni interazione con il cliente. Carsu è un software progettato appositamente per le officine pneumatici, pensato per semplificare la pianificazione, il tracciamento dei servizi e la comunicazione con i clienti. Scelto da centinaia di officine in tutta Europa.
Agenda & Pianificazione
Gli strumenti di agenda e pianificazione di Carsu offrono ai gommisti un calendario visivo per gestire appuntamenti, disponibilità dei tecnici e utilizzo delle postazioni di servizio.
Questo aiuta a ridurre i tempi morti e a migliorare la puntualità dei clienti.
- Calendario interattivo per la gestione degli appuntamenti e delle disponibilità dei tecnici
- Disponibilità in tempo reale dei tecnici e delle postazzioni di servizio
- Promemoria Automatici per ridurre gli appuntamenti mancati e migliorare la puntualità
Modelli di Lavoro per Gommisti
Uniforma i servizi pneumatici più frequenti con i modelli di lavoro di Carsu, pensati per farti risparmiare tempo e garantire una qualità costante.
I modelli sono completamente personalizzabili per adattarsi ai flussi operativi specifici della tua officina.
- Utilizza modelli preimpostati per il montaggio pneumatici, le ispezioni e i cambi stagionali.
- Aggiungi stime di tempo e liste dei ricambi per migliorare la pianificazione e aumentare la redditività.
- Personalizza i modelli di intervento in base ai servizi specifici della tua officina.
Workboard
La funzione Workboard offre ai responsabili dei gommisti una dashboard in tempo reale per monitorare gli interventi attivi, l’assegnazione dei tecnici e l’avanzamento dei servizi. Migliora il coordinamento del team e aiuta a dare priorità alle attività urgenti.
- Monitora lo stato degli interventi ei compiti dei tecnici in un colpo d’occhio.
- Dai priorità agli interventi urgenti e bilancia il carico di lavoro dei tecnici
- Migliora la coordinazione del team con una panoramica condivisa
Tracciamento Cronologia degli Interventi
Il tracciamento della cronologia servizi di Carsu conserva un registro completo degli acquisti e delle manutenzioni pneumatici di ogni cliente.
Questo ti permette di offrire raccomandazioni personalizzate e costruire un rapporto di fiducia duraturo nel tempo.
- Analizza la cronologia degli interventi dettagliata di ogni veicolo e cliente
- Usa dati vecchi per proporre nuove raccomandazioni e upgrade
- Costruisci fiducia con registri trasparenti e attenzione personalizzata.
Comunicazione con i Clienti
La comunicazione tramite WhatsApp Business di Carsu aiuta i gommisti a restare connessi con i clienti grazie a promemoria automatici e messaggi personalizzati. Questo migliora il coinvolgimento e crea dei rapporti di fiducia e fedeltà.
- Invia promemoria automatici per sostituzioni pneumatici, cambi stagionali e ispezioni.Send reminders for tyre rotations, seasonal changes, and inspections
- Usa WhatsApp Business fper una comunicazione veloce e personalizzata
- Aumenta la soddisfazione dei clienti con update proattivi sugli interventi.
Prenotazioni Online
Consenti ai clienti di prenotare gli interventi sui pneumatici online, in qualsiasi momento, grazie alla funzione di prenotazione online di Carsu. Questo riduce le chiamate, semplifica la gestione e riempie il calendario con il minimo sforzo.
- Offri la possibilità di prenotare online 24 ore su 24 attraverso un link
- Riduci le telefonate e la pianificazione manuale
- Sincronizza automaticamente le nuove prenotazioni con Agenda e Workboard
Perché i Gommisti scelgono Carsu per lavorare in modo più Intelligente
Le officine pneumatici operano in un ambiente impegnativo Gestire picchi stagionali, aspettative di servizio rapide e volumi elevati di clienti richiede precisione e organizzazione. Carsu è il software pensato per aiutarti a recuperare tempo, aumentare i margini e offrire un servizio costante di alta qualità.
Progettato per velocità e coerenza
La pianificazione interattiva, i modelli di intervento per pneumatici e la disponibilità tecnica in tempo reale permettono al tuo team di lavorare al massimo dell’efficienza, anche nei periodi più intensi. Più interventi completati al giorno, operazioni più fluide e una redditività più solida..
Pensato per far ritornare i clienti
I servizi pneumatici sono ricorrenti per natura—rotazioni, cambi stagionali, ispezioni. Carsu automatizza i promemoria e tiene traccia dello storico, facilitando il ritorno dei clienti al momento giusto.In questo modo ottiene maggiore soddisfazione da parte dei clienti.
Comunicazione che conduce alla soddisfazione
I clienti di oggi si aspettano comunicazioni digitali fluide. L’integrazione con WhatsApp Business invia automaticamente conferme, aggiornamenti e promemoria—mantenendo i clienti coinvolti e liberando il tuo staff per attività a maggior valore.
Configurazione rapida, impatto immediato
Carsu è un software basato in cloud, intuitivo e pronto all’uso in pochi clic. Che tu gestisca una singola officina o più sedi, Carsu cresce con te. Le guide e i materiali formativi sono disponibili online, e il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti a partire—in modo rapido e sicuro.
Sei pronto a Migliorare come Gommista?
Unisciti alle centinaia di gommisti in tutta Europa che già utilizzano Carsu per semplificare il servizio, migliorare la comunicazione con i clienti e crescere con sicurezza. Che tu sia pronto a partire oggi o voglia scoprire come il sofware si integra nel tuo flusso di lavoro, fare il prossimo passo è semplice con Carsu.
Domande Frequenti
Carsu è sviluppato da un team con esperienza diretta nella gestione di officine. A differenza delle soluzioni generiche, si concentra sui flussi di lavoro reali e sulle sfide quotidiane che affrontano i gommisti—offrendo funzionalità come l’integrazione con WhatsApp Business, modelli di intervento personalizzabili e una configurazione rapida.
Esatto. Con Carsu puoi personalizzare modelli di intervento, pianificazione e strumenti di comunicazione in base ai processi specifici della tua officina. Il software si adatta al tuo modo di lavorare, non il contrario.
Quali sono le aspettative digitali dei clienti dei gommisti oggi?
I clienti si aspettano sempre più che le officine pneumatici offrano le stesse comodità digitali che trovano altrove. La prenotazione online, i promemoria automatici e gli aggiornamenti in tempo reale sono ormai la norma in molti settori. I clienti vogliono prenotare appuntamenti in qualsiasi momento, ricevere conferme istantanee e restare informati senza dover telefonare.
Assolutamente. L'integrazione di WhatsApp Business con Carsu permette di automatizzare i promemoria, inviare aggiornamenti e mantenere il contatto con i clienti.
Questo ti aiuta a costruire la fedeltà e aumentare il numero di clienti che tornano.
Anche se il tuo sistema attuale funziona, Carsu può aiutarti a recuperare tempo, ridurre la gestione manuale e aprire nuove opportunità di crescita. Man mano che la tua officina cresce, riusciarai a tenere tutto sotto controllo e organizzato,