Preguntas frecuentes de la plataforma Carsu

Carsu es una plataforma de gestión de talleres basada en la nube diseñada para talleres independientes, centros de MOT, tiendas de neumáticos y talleres con múltiples ubicaciones. Simplifica la programación, la gestión de clientes, la facturación y los flujos de trabajo de los técnicos, haciéndola adecuada tanto para pequeñas empresas como para cadenas de servicios en crecimiento.

Puedes comenzar una prueba gratuita visitando el sitio web de Carsu y seleccionando “Comenzar Prueba Gratuita.” No se requiere tarjeta de crédito. La prueba te da acceso a todas las funciones, incluyendo la programación digital, la comunicación con clientes y las plantillas de trabajos.

Carsu está disponible internacionalmente, con soporte para monedas locales, requisitos de cumplimiento y herramientas de comunicación con clientes. La plataforma está optimizada para las necesidades operativas de los talleres automotrices modernos.

Carsu funciona en computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes a través de un navegador web. Es compatible con todos los navegadores principales, incluyendo Chrome, Safari, Edge y Firefox, por lo que su equipo puede gestionar trabajos y reservas desde cualquier lugar.

Sí. Carsu ofrece soporte para la migración de datos para aquellos que cambian de sistemas heredados o hojas de cálculo. Puedes importar registros de clientes a través de una plantilla de Excel, contacta con el soporte si necesitas ayuda con esto.

Carsu ofrece soporte de incorporación, incluyendo orientación para la configuración, capacitación del personal y configuración de características. También tendrás acceso a tutoriales en video y chat en vivo para asistencia continua.

La mayoría de los talleres están completamente operativos en cuestión de horas. El tiempo de configuración depende del tamaño de su equipo y de si está migrando datos, pero la interfaz intuitiva de Carsu acelera la adopción.

No se requiere experiencia técnica. Carsu está diseñado para propietarios de talleres y técnicos, con un panel de control sencillo, programación de arrastrar y soltar, y facturación con un solo clic.

Carsu actualmente soporta inglés, italiano, griego y español con localización para la ortografía regional, moneda y formatos. Se están desarrollando idiomas adicionales y añadiremos francés, alemán y holandés en breve.