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Carsu – Software per la gestione di officine di gommisti, mechanici e tanti altri tipi di officine

Glossario

Glossario di gestione automobilistica e officina Carsu (A-Z)

Questa guida spiega i termini chiave nei negozi di pneumatici, officine di riparazione auto, centri di riparazione moto e servizi di riparazione vetri, oltre agli strumenti digitali che Carsu offre per gestirli efficacemente.

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3PMSF

Il simbolo Three Peak Mountain Snowflake su un fianco del pneumatico indica che si tratta di un pneumatico invernale; nell'UE questo è un requisito legale affinché un pneumatico possa essere classificato come pneumatico invernale.

A

ABS (Sistema di frenata antibloccaggio)

Sistema di sicurezza che impedisce il bloccaggio delle ruote durante una frenata intensa.

Agenda & Programmazione

Carsu’s tool to book and manage appointments, with automated reminders and technician allocation.

All-in-One SaaS

Software cloud che integra prenotazioni, CRM, fatturazione e comunicazione per le aziende automobilistiche.

Allineamento (Convergenza/Assetto ruote)

Regolazione degli angoli delle ruote per una guida sicura e una minore usura degli pneumatici.

Ammortizzatori

Componenti della sospensione per comfort e controllo.

Ascensore

Un argano idraulico o elettrico utilizzato nei laboratori per sollevare i veicoli e facilitare l'accesso al di sotto.

Assegnazione Intelligente dei Compiti

L'assegnazione intelligente dei tecnici di Carsu.

Automazione della fatturazione

La funzione Carsu consente di generare fatture direttamente dai lavori.

Automazione della pianificazione

Ottimizzazione della prenotazione Carsu.

B

Balestra

Un componente della sospensione fatto di strisce di metallo impilate, comunemente trovato in veicoli più vecchi e camion.

Bilanciamento (Bilanciamento dei pneumatici)

Aggiungere pesi per garantire che gli pneumatici ruotino in modo uniforme ed evitare vibrazioni.

Blog & Risorse

Le guide di Carsu sulla gestione dell'officina e le tendenze.

Bobina di accensione

Converte la tensione della batteria in scintilla per la combustione del motore.

Braccio di controllo superiore

Parte del sistema di sospensione che collega il telaio al mozzo della ruota.

C

Cambio (Trasmissione)

Trasferisce la potenza del motore alle ruote.

Cambio dell'olio motore

Sostituire l'olio usato per proteggere la salute del motore.

Catalizzatore

Parte dello scarico che riduce le emissioni nocive.

Cinghia di distribuzione

Sincronizza il movimento del motore; richiede una sostituzione periodica.

Cinghia di trasmissione

Cinghia in gomma che alimenta l'alternatore, l'AC e la pompa dello sterzo.

Controllo dell'allineamento (Convergenza delle ruote)

Regolazione delle ruote per una guida sicura.

Controllo della batteria

Verifica dello stato di salute della batteria per evitare guasti.

CRM (Gestione delle Relazioni con i Clienti)

Lo strumento di Gestione Clienti di Carsu che memorizza tutti i dati dei clienti e dei veicoli.

Cuscinetti delle ruote

Consenti una rotazione fluida della ruota.

D

Diagnostica (OBD-II / Diagnostica auto)

Lettura dei codici di errore dell'auto con strumenti digitali.

F

Filtro del carburante

Filtra le impurità dal carburante.

Flusso di lavoro digitale

Il processo senza carta di Carsu che combina prenotazione, tracciamento del lavoro e fatturazione.

Flusso di lavoro senza carta

Le operazioni senza carta di Carsu per un'efficienza eco-compatibile.

Freni a disco

Sistema di frenatura con dischi e pastiglie.

Fusibile

Dispositivo di sicurezza elettrica che previene il sovraccarico.

G

Gestione della capacità

Funzionalità Carsu per monitorare il carico di lavoro dell'officina in tempo reale e l'utilizzo dei box.

Gestione Multi-Sede

Gestisci diversi garage a Carsu da un'unica dashboard.

Gioco valvole

La piccola distanza tra uno stelo valvola e il suo bilanciere o seguitoio dell'albero a camme.

Giogo

Un componente nell'albero di trasmissione o nel sistema di sterzo che collega insieme gli alberi.

Gonfiaggio Pneumatici con Azoto

Riempire gli pneumatici con azoto per una pressione stabile.

Guarnizione della testata

Sigillo che impedisce la miscelazione di refrigerante e olio nel motore.

I

Integrazione di WhatsApp Business

Strumento Carsu per la messaggistica diretta con i clienti attraverso il proprio account WhatsApp Business integrato.

J

Jack

Un dispositivo meccanico o idraulico utilizzato per sollevare parte di un veicolo da terra per riparazioni o manutenzione.

L

Laboratorio a prova di futuro

Gli aggiornamenti di Carsu garantiscono l'adattabilità alle tendenze del settore.

Lavagna (stile Kanban)

Il quadro visuale di Carsu, online workboard che tiene traccia di tutti i lavori dell'officina.

Link di prenotazione

Link personalizzato Carsu che consente ai clienti di prenotare online 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Liquido freni

Liquido idraulico che consente una frenata sicura; dovrebbe essere sostituito ogni 2 anni.

Liquido refrigerante (Antigelo)

Liquido che impedisce il surriscaldamento o il congelamento del motore.

M

Monitoraggio del lavoro in tempo reale

La bacheca di lavoro di Carsu mostra il progresso dei lavori in tempo reale.

MOT Test

Controllo annuale dell'idoneità alla circolazione stradale.

N

Notifiche (Avvisi ai clienti)

La funzionalità Carsu aggiorna i clienti tramite SMS/email.

Notifiche ai clienti

Notifiche automatiche via SMS/email per conferme e aggiornamenti delle prenotazioni.

O

Ottimizzazione del Bay di Servizio

Gestire le baie in modo efficiente tramite l'agenda Carsu.

P

Pastiglie dei freni

Componenti che premono sui dischi freno per rallentare i veicoli; l'usura riduce la sicurezza.

Pianificazione Tecnici

Pianificazione delle funzionalità Carsu per la gestione dei carichi di lavoro dei meccanici.

Piattaforma centralizzata

Sostituisce più strumenti con il cruscotto tutto-in-uno di Carsu.

Pistone

Parte del motore che comprime la miscela di carburante e aria.

Pneumatici Run-Flat

Pneumatici che continuano a rotolare temporaneamente dopo una foratura.

Prenotazione Online

Sistema di prenotazione Carsu per la programmazione del servizio 24/7.

Profondità del battistrada

Profondità del battistrada del pneumatico; minimo legale 1,6 mm.

R

Radiatore

Raffredda il liquido di raffreddamento del motore.

Ricarica AC (Ricarica del Condizionatore)

Ricarica del gas refrigerante dell'aria condizionata per ripristinare il raffreddamento.

Riparazione del pannello laterale

Riparazione di ammaccature, graffi o ruggine sul pannello laterale posteriore del veicolo.

Riparazione vetri

Riparazione di crepe e scheggiature del parabrezza.

S

Servosterzo

Assistenza idraulica/elettrica per lo sterzo.

Sistema di scarico

Espelle i gas dall'auto riducendo rumore ed emissioni.

Sistema di sospensione

Molle e ammortizzatori migliorano la tenuta di strada.

Software per la gestione del garage

Piattaforme come Carsu per gestire laboratori in modo digitale.

Software per la pianificazione di laboratori

Strumenti Carsu per l'assegnazione di personale/risorse.

Sollevatore idraulico

Attrezzatura da officina per sollevare le auto durante la manutenzione.

Soluzioni per Gommisti

Le funzionalità specializzate di Carsu per rivenditori di pneumatici.

Soluzioni per Officina Motociclistica
Soluzioni per Tipo di Impresa

Moduli Carsu per pneumatici, motore, vetro e officine di riparazione.

Sostituzione del parabrezza

Sostituzione del vetro danneggiato per motivi di sicurezza.

Sostituzione del sensore di detonazione

Riparazione o sostituzione del sensore del motore che rileva il battito in testa.

Sostituzione della frizione

Servizio di sostituzione della frizione per ripristinare cambi di marcia fluidi.

Spie di allarme del cruscotto

Indicatori per anomalie come basso livello dell'olio o pressione degli pneumatici.

Stima della consegna (Email/SMS)

Invio immediato di preventivi alla casella di posta/telefono del cliente.

Stime e Fatturazione

La funzione di preventivi digitali di Carsu per creare/inviare preventivi e fatture digitalmente.

Strumenti di fidelizzazione

Funzionalità Carsu per la fedeltà del cliente (promemoria, cronologia).

Surriscaldamento

Il motore si surriscalda a causa di problemi al sistema di raffreddamento.

T

Test di perdita

Una procedura diagnostica per verificare la tenuta del cilindro pressurizzandolo con aria.

Tracciamento dello Storico di Manutenzione

Strumento Carsu per memorizzare i servizi e le riparazioni passate.

V

Valvola

Un dispositivo nel motore che controlla l'aspirazione di aria/carburante e i gas di scarico.

Veicolo Elettrico (EV)

Auto alimentate da motori elettrici e batterie.

Veicolo Ibrido

Utilizza sia un motore a combustione che un motore elettrico.

X

X-Frame

Un design del telaio del veicolo con un rinforzo a forma di X nella struttura (auto più vecchie).