Agenda e marcações inteligentes
para oficinas mecânicas, de motose de pneusO melhor software de gestão da agenda da oficina para organizar o trabalho da tua oficina
As funcionalidades de agenda do Carsu ajudam a distribuir melhor o trabalho, a reduzir os tempos mortos e a garantir que cada marcação e cada tarefa corre sem problemas.
Tudo a partir de uma única plataforma, fácil de usar.
Planeamento da oficina sem esforço com a agenda do Carsu. Planeia, atribui e acompanha os trabalhos em tempo real.
Marcações online e agenda da oficina
Marcações online feitas pelo próprio cliente
Deixa os clientes fazer as suas próprias marcações diretamente na agenda da oficina.
Com links de marcação personalizados e a gestão dos trabalhos da oficina, tens menos interrupções e o cliente marca de forma simples, sem trabalho manual da tua parte.
- Links de marcação para clientes
Os clientes escolhem uma hora que encaixa na disponibilidade da oficina, com mais satisfação e um trabalho mais fluido graças às ferramentas de comunicação com clientes.
- Sincronização da agenda e controlo da disponibilidade
Mantém a agenda sempre atualizada de forma automática e organiza melhor o trabalho com o acompanhamento e a atribuição de trabalhos.
Lembretes automáticos de marcação para reduzir as faltas
Reduz as marcações falhadas e preenche os horários da oficina com mais segurança graças às ferramentas de comunicação com clientes do Carsu. Os lembretes automáticos podem seguir por WhatsApp Business, com SMS como alternativa, para manter os clientes informados e a agenda bem aproveitada.
Lembretes no momento que escolheres
Define os lembretes de acordo com a tua forma de trabalhar e ganha eficiência com a agenda de marcações para oficinas. Reduz as faltas às marcações sem complicar o dia a dia.
Planeamento de trabalhos e atribuição aos técnicos em tempo real
Atribui trabalhos aos técnicos, equilibra a carga de trabalho e acompanha o progresso em tempo real com as ferramentas de planeamento de trabalhos da oficina e de acompanhamento e atribuição de trabalhos do Carsu.
- Quadro de planeamento com arrastar e largar
Ajusta rapidamente as atribuições e equilibra a carga de cada técnico com a plataforma de gestão de oficinas do Carsu, fácil de usar. - Vista da carga de cada técnico e ajustes em tempo real
Mantém o trabalho a correr com atualizações em direto, para a equipa render mais e haver menos tempos mortos.
O que uma boa agenda traz à tua oficina
Porque é que uma boa agenda faz diferença
Um bom planeamento dos trabalhos ajuda as oficinas de pneus, as oficinas de motos e as oficinas mecânicas a reduzir o tempo gasto em papelada, a despachar mais trabalho e a manter tudo a andar sem paragens.
Poupa mais de 10 horas por semana em planeamento manual, aproveita melhor o tempo dos técnicos e reduz os tempos mortos e os estrangulamentos com o planeamento de trabalhos do Carsu e as ferramentas para oficinas.
- Poupa mais de 10 horas por semana em planeamento manual
- Aproveita melhor o tempo dos técnicos
- Reduz os tempos mortos e os estrangulamentos
Oficinas que confiam no Carsu
“Desde que começámos a usar a Carsu, gerir a oficina é mais rápido e mais organizado. Distribuir os técnicos e as marcações não dá trabalho nenhum, as faltas às marcações quase desapareceram e os clientes confirmam facilmente por WhatsApp e pelas marcações online. A Carsu deu-nos a estrutura e o controlo para crescer com mais eficiência.”
Tom
Gerente, Premium Car Service Center, Londres
“Os lembretes de manutenção da Carsu mudaram tudo no nosso negócio de pneus. Os clientes aparecem a horas para a troca e substituição de pneus, as rampas estão sempre ocupadas e deixámos de perder dinheiro com marcações falhadas. O trabalho corre de forma fluida e previsível todos os dias.”
Steven
Proprietário, Oficina mecânica, Roterdão
Queres transformar a tua oficina? Começa hoje a usar a agenda e marcações.
“A agenda do Carsu mudou por completo a forma como gerimos as marcações e o trabalho dos técnicos. Está tudo organizado numa só plataforma e a nossa equipa nunca foi tão produtiva.”
James van Dijk, Van Dijk Auto Repair, Países Baixos
Serve mais depressa, reduz as marcações falhadas e ganha a confiança duradoura dos clientes com a agenda e marcações do Carsu. Marcar fica simples, a comunicação flui e cada visita dá ao cliente um motivo para voltar.
Experimenta o Carsu grátis ou marca uma demonstração personalizada através de hello@carsu.com
Perguntas frequentes
Sobre a agenda e marcações da oficina no Carsu
Respostas às perguntas mais comuns sobre a funcionalidade de agenda e marcações do Carsu.
Sabe como as oficinas podem organizar as marcações, atribuir trabalhos aos técnicos, gerir a capacidade das rampas, enviar lembretes automáticos e servir melhor os clientes, tudo a partir de uma plataforma de agenda fácil de usar.
A agenda e marcações do Carsu ajudam as oficinas a gerir marcações, atribuir trabalhos aos técnicos, aproveitar melhor a capacidade das rampas e comunicar com os clientes através de lembretes automáticos e atualizações em tempo real, o que reduz as interrupções e melhora o fluxo de trabalho na oficina.
Sim. O Carsu disponibiliza links de marcação personalizados que permitem aos clientes marcar diretamente na agenda da tua oficina 24/7, o que reduz as marcações manuais e as chamadas.
O Carsu envia aos clientes lembretes automáticos de marcação e atualizações em tempo real, o que ajuda a reduzir as faltas porque os mantém informados e envolvidos antes da visita marcada.
Sim. As ferramentas de planeamento do Carsu dão-te visibilidade total sobre a disponibilidade e as tarefas de cada técnico, para atribuir trabalhos conforme as competências e a disponibilidade e evitar estrangulamentos e tempos mortos.
Sem dúvida. O sistema de agenda e marcações do Carsu cresce com o teu negócio e serve tanto uma oficina única como centros de serviço com várias instalações, com agenda e gestão de capacidade centralizadas.
Com marcações online sem complicações, lembretes automáticos e atualizações do estado em tempo real, o Carsu torna a oficina mais profissional e mais cómoda para o cliente, o que cria confiança e faz com que os clientes voltem.
Poucos minutos. O Carsu funciona na cloud e é intuitivo: configuras a agenda, a disponibilidade e as preferências de marcação sem precisares de técnicos.
Sim. O Carsu oferece gestão da capacidade em tempo real, para ver as vagas livres, distribuir bem as rampas e ajustar a agenda à procura sem marcar a mais.
Sim. O Carsu envia aos clientes lembretes automáticos de marcação e atualizações do estado pelo WhatsApp Business, com o SMS como alternativa, o que reduz o seguimento manual.
A agenda do Carsu está ligada ao planeamento dos trabalhos, à comunicação com os clientes e aos relatórios, o que dá à tua oficina um sistema único que ajuda a simplificar o trabalho em todas as fases do serviço.