Software para oficinas de pneus: marcações e WhatsApp num só lugar
O software para oficinas de pneus (também chamado software de gestão para especialistas em pneus) reúne num só lugar o dia a dia de uma oficina de montagem de pneus: marcações online para montagem, mudança sazonal de pneus e hotel de pneus (armazenamento de pneus), stock por medida e marca, faturação e lembretes aos clientes por WhatsApp. O Carsu foi feito para oficinas de pneus e montadores independentes: tudo começa pelas mensagens, e há um teste gratuito para começar.
Preço por oficina, sem custos por utilizador.
Porque é que as oficinas de pneus escolhem o Carsu
WhatsApp integrado
Preço por oficina, não por utilizador
Feito para o trabalho com pneus
Os clientes voltam de forma automática
O que é um software para oficinas de pneus?
Um software para oficinas de pneus é um sistema especializado para montadores e revendedores de pneus que trata da agenda das rampas, das marcações online para montagem de pneus, do stock por medida e marca, do armazenamento sazonal, dos orçamentos e da faturação (pneus, montagem, equilibragem e recolha de pneus usados) e da comunicação com os clientes. Ao contrário de um programa de caixa genérico ou de uma folha de cálculo, conhece o trabalho próprio dos pneus: épocas de mudança, armazenamento, TPMS e o histórico de montagens de cada veículo.
O software atual para oficinas de pneus funciona na nuvem e usa-se no telemóvel ou no tablet junto à rampa, por isso os montadores atualizam os trabalhos sem ir ao escritório.
Existe software gratuito para oficinas de pneus?
Podes experimentar grátis o software completo do Carsu para oficinas de pneus, durante tempo suficiente para o pôr à prova no teu trabalho real de montagem antes de pagar. Não há uma versão gratuita para sempre: depois do teste, o preço é por oficina, sem custos por utilizador. Esse preço por oficina é a resposta honesta à pergunta do “grátis”: muitas ferramentas anunciam-se “grátis” e depois cobram por montador ou põem o stock e os lembretes atrás de um pagamento, e ficam mais caras assim que a oficina cresce.
Quando comparares ferramentas “grátis”, olha para além do anúncio: o custo real esconde-se nos preços por utilizador que penalizam quem contrata, nas taxas de instalação e de migração e nas funcionalidades pagas à parte, como o stock ou os lembretes. Vê os preços do Carsu.
Como funcionam as marcações online para montagem de pneus?
Com as marcações online, o cliente marca sozinho a montagem de pneus por serviço, veículo e horário, de acordo com as tuas rampas e montadores, para nunca haver marcações duplicadas. O Carsu mostra uma agenda por rampa e por montador com modelos de duração (por exemplo, troca de 2 pneus = 30 min, 4 pneus + equilibragem = 45 min), reagendamento por arrastar e largar e mensagens automáticas de confirmação e lembrete por WhatsApp, o que reduz as faltas. Cada marcação passa para o teu quadro de trabalhos, e os serviços de montagem ao domicílio podem ser marcados e atualizados a partir do telemóvel, no local.
- Marcação pelo próprio cliente 24/7, por serviço, veículo e horário
- Agenda por rampa e montador, com modelos de duração e arrastar e largar
- Confirmações e lembretes automáticos por WhatsApp para reduzir as faltas
Envia lembretes aos clientes por WhatsApp?
Sim. O Carsu envia confirmações de marcação, atualizações do estado, lembretes de mudança sazonal e de inspeção periódica e links de aprovação de orçamentos por WhatsApp Business, com SMS como alternativa. O WhatsApp é o canal principal porque é aí que os clientes com menos de 45 anos respondem de facto, o que faz subir as confirmações e as novas marcações em comparação com o SMS e transforma os lembretes em receita recorrente.
- Confirmações, atualizações do estado e links de aprovação de orçamentos por WhatsApp Business
- Lembretes de mudança sazonal e de inspeção periódica que fazem os clientes voltar
- Também SMS e e-mail: os clientes respondem pelo canal que preferem
Consegue gerir a mudança sazonal de pneus e o hotel de pneus?
O Carsu guarda o veículo e o histórico dos seus pneus na ficha de cliente, por isso, quando o carro volta, vês o que foi montado, quando e com que profundidade de piso. A gestão completa de stock e o hotel de pneus estão ambos para breve.
- Lembretes automáticos por WhatsApp quando chega a altura da mudança sazonal
- Transforma montagens pontuais em visitas regulares duas vezes por ano
Trata da faturação da oficina de pneus?
Sim. No Carsu, um orçamento passa a folha de obra e depois a fatura. Montas o orçamento (pneus, montagem, equilibragem, válvulas, TPMS e recolha de pneus usados em linhas claras) com os orçamentos e modelos de trabalho e envia-lo para aprovação por WhatsApp ou e-mail. Depois de aceite, passa a ser a folha de obra com que o montador trabalha e, quando o trabalho fica feito, torna-se a fatura. As faturas ligam-se à tua contabilidade e os lembretes de pagamento cobram automaticamente os valores em atraso, por isso recebes mais depressa e com menos papelada.
- Orçamento → folha de obra → fatura num só fluxo
- Pneus, montagem, equilibragem, válvulas e recolha de pneus usados em linhas claras
- Ligação à contabilidade com lembretes de pagamento automáticos
Como gere o stock de pneus?
A gestão completa de stock está para breve: criar produtos, registá-los no stock da oficina e associá-los às folhas de obra e às faturas. Já hoje está disponível o catálogo de pneus, com todos os pneus do mercado da UE, imagens dos produtos e os dados da etiqueta EPREL.
Qual é o melhor software para uma oficina de pneus independente?
O melhor software para uma oficina de pneus independente é o que encaixa na forma como trabalhas de facto: marcações online, controlo do hotel de pneus, stock por medida, faturação rápida e lembretes aos clientes, sem preços por utilizador nem contratos longos. O Carsu foi feito para oficinas de pneus com menos de cerca de 10 pessoas que querem uma ferramenta simples, centrada nas mensagens, e um teste gratuito para começar. As plataformas maiores, feitas nos EUA para casas de pneus, têm catálogos de peças mais completos, mas não põem o WhatsApp em primeiro lugar nem estão pensadas para a Europa. Para uma comparação completa do mercado, vê o nosso guia do melhor software de gestão de oficinas.
Gere a tua oficina de pneus a partir de um só ecrã
Experimenta o Carsu grátis, sem cartão e com ajuda na configuração.
- Configuração rápida, em minutos
- Acompanhamento de trabalhos e mecânicos em tempo real
- Atribuição inteligente de tarefas e trabalho em equipa
Principais funcionalidades para oficinas de pneus
| Necessidade | O que o Carsu faz |
|---|---|
| Marcações online e agenda das rampas | Marcação pelo cliente por serviço/horário, agenda por rampa e montador, modelos de duração, arrastar e largar |
| Mudança sazonal e hotel de pneus | Lembretes automáticos de mudança por WhatsApp já hoje (receita recorrente); localização dos pneus armazenados para breve |
| Stock por medida/marca | Catálogo de pneus com dados da etiqueta EPREL já hoje; stock em tempo real e alertas de stock baixo para breve |
| Orçamentos e faturação | Orçamento → folha de obra → fatura (pneus, montagem, equilibragem, recolha de pneus usados), ligação à contabilidade |
| Comunicação com os clientes | Lembretes por WhatsApp Business, atualizações do estado, links de aprovação, lembretes de inspeção periódica |
| No telemóvel, junto à rampa | Atualiza trabalhos e tira fotografias de inspeção (DVI) no telemóvel ou tablet |
A comunicação com os clientes passa pelo WhatsApp Business: lembretes, atualizações do estado, links de aprovação e avisos de mudança sazonal, tudo a partir da rampa.
Oficinas que confiam no Carsu
“Desde que começámos a usar a Carsu, gerir a oficina é mais rápido e mais organizado. Distribuir os técnicos e as marcações não dá trabalho nenhum, as faltas às marcações quase desapareceram e os clientes confirmam facilmente por WhatsApp e pelas marcações online. A Carsu deu-nos a estrutura e o controlo para crescer com mais eficiência.”
Tom
Gerente, Premium Car Service Center, Londres
“Os lembretes de manutenção da Carsu mudaram tudo no nosso negócio de pneus. Os clientes aparecem a horas para a troca e substituição de pneus, as rampas estão sempre ocupadas e deixámos de perder dinheiro com marcações falhadas. O trabalho corre de forma fluida e previsível todos os dias.”
Steven
Proprietário, Oficina mecânica, Roterdão
“Como controller na oficina ProTire, vejo como tudo corre muito melhor com a Carsu. Está tudo centralizado (agenda, marcações, clientes e comunicação), o que nos poupa horas todos os dias. Aumentou a nossa eficiência e a nossa rentabilidade. Sinceramente, é como ter mais uma pessoa na equipa a manter a oficina no rumo certo.”
Laura
Controller, ProTire
Perguntas frequentes
Sobre o software para oficinas de pneus
Respostas às perguntas mais comuns sobre o software do Carsu para oficinas de pneus.
Podes experimentar grátis o software completo do Carsu (não é uma versão gratuita limitada). Depois do teste, os planos são por oficina, sem custos por utilizador, por isso os custos não disparam quando juntas mais montadores.
O software para oficinas de pneus junta à agenda, ao CRM e à faturação habituais os processos próprios dos pneus: mudança sazonal, controlo do hotel de pneus, stock por medida/marca e agenda das rampas de montagem.
Sim. Marcam sozinhos por serviço, veículo e horário, de acordo com as tuas rampas e montadores, com confirmação e lembretes automáticos por WhatsApp para reduzir as faltas.
Ainda não. O hotel de pneus está para breve. Hoje o Carsu trata da marcação, do trabalho e da fatura de cada troca de pneus e dá-te um catálogo de pneus com os dados da etiqueta EPREL de todos os pneus do mercado da UE. A gestão completa de stock chega ao mesmo tempo que o hotel de pneus.
Ainda não. A gestão completa de stock está para breve: vais poder criar produtos, registá-los no stock da oficina e associá-los às folhas de obra e às faturas. Já hoje está disponível o catálogo de pneus, com todos os pneus do mercado da UE, imagens dos produtos e os dados da etiqueta EPREL sobre eficiência energética, aderência em piso molhado e ruído.
Sim. O orçamento passa a folha de obra e depois a fatura, com pneus, montagem, equilibragem, válvulas e recolha de pneus usados em linhas separadas, além da ligação à contabilidade e de lembretes de pagamento automáticos.
Sim. O Carsu funciona na nuvem: os montadores marcam, atualizam trabalhos e tiram fotografias de inspeção no telemóvel ou no tablet, sem voltar ao escritório.