Des solutions intelligentes pour les ateliers automobiles, moto et spécialistes du pneu.
Conçues par des experts du secteur.Carsu vous aide à gérer votre atelier plus intelligemment et plus rapidement grâce à notre logiciel de gestion d’atelier. Gérez facilement la planification et les travaux, fluidifiez la communication client et suivez les prestations, le tout depuis une seule plateforme intuitive.
Gagnez du temps, gagnez en efficacité et développez votre activité en toute confiance grâce à notre logiciel de réparation automobile.
Logiciel pour spécialistes du pneu
Les spécialistes du pneu évoluent dans un environnement au rythme soutenu, marqué par une demande saisonnière et des stocks complexes. Avec les outils pour spécialistes du pneu, Carsu vous aide à gérer les réservations, les stocks et la communication client, le tout au même endroit.
- Gérez les réservations et créez des devis professionnels, le tout au même endroit
- Automatisez les rappels client pour les changements de pneus et les contrôles
- Suivez la rentabilité et simplifiez la facturation
Logiciel pour ateliers d’entretien automobile
Les ateliers d’entretien automobile prennent en charge un large éventail de prestations, des contrôles courants aux réparations complexes. Avec le logiciel pour ateliers d’entretien automobile de Carsu, vous pouvez gérer les rendez-vous, attribuer les travaux et suivre la charge des techniciens, le tout depuis une seule plateforme.
- Planifiez et gérez les réservations efficacement pour réduire les temps morts
- Automatisez la communication client pour les rappels et les mises à jour
- Suivez l’historique des interventions et générez des rapports pour prendre des décisions fondées sur les données
- Utilisez les outils de gestion d’atelier pour améliorer l’efficacité globale
Logiciel pour ateliers moto
Les ateliers moto exigent des flux de service spécialisés et un suivi des pièces. Avec le logiciel pour ateliers moto, Carsu est adapté aux besoins propres aux entreprises de service deux-roues.
- Des modèles de prestation sur mesure pour l’entretien et la réparation des deux-roues
- Gérez le stockage saisonnier et la communication client
- Un historique d’entretien complet pour chaque moto
Pourquoi Carsu ? Conçu pour les ateliers. Porté par l’expérience.
Carsu n’est pas un logiciel générique adapté tant bien que mal aux garages : il est conçu spécialement pour le secteur du service automobile.
Conçu avec la contribution des spécialistes du pneu, ateliers de réparation automobile et des ateliers moto, Carsu reflète les flux de travail et les défis réels des ateliers modernes.
Ce qui distingue Carsu
- Une conception propre au secteur
Chaque fonctionnalité, des flux de réservation au suivi des stocks, est adaptée à la réalité des entreprises de service automobile. Ce n’est pas un ERP uniforme et standardisé. - Une mise en place rapide, sans informatique
Lancez-vous en quelques minutes. Carsu est dans le cloud, intuitif et ne nécessite ni personnel technique ni sessions de formation. - Évolue avec vous
Que vous soyez un spécialiste du pneu à site unique ou un centre de montage rapide multisite, Carsu se développe avec votre activité. - Une confiance reconnue partout en EuropeUtilisé par des centaines d’ateliers partout en Europe, Carsu a fait ses preuves sur le terrain.
La confiance des ateliers
“Les rappels de service de Carsu ont tout changé pour notre activité de pneus. Les clients arrivent à l’heure pour les changements et remplacements de pneus, nos postes de travail restent occupés, et nous ne perdons plus d’argent à cause des rendez-vous manqués. Cela rend notre flux de travail fluide et prévisible au quotidien.”
Steven
Propriétaire, Atelier de réparation automobile, Rotterdam
“Depuis que nous utilisons Carsu, la gestion de notre atelier est plus rapide et mieux organisée. Planifier les techniciens et les rendez-vous est un jeu d’enfant, les rendez-vous manqués ont presque disparu, et les clients confirment facilement via WhatsApp et la réservation en ligne. Carsu nous a apporté la structure et le contrôle nécessaires pour nous développer plus efficacement.”
Tom
Responsable, Premium Car Service Center, Londres
Gérez votre atelier plus intelligemment dès aujourd’hui
Lancez votre essai gratuit de Carsu et découvrez comment il aide les spécialistes du pneu, les ateliers moto, les centres de montage rapide et les ateliers d’entretien automobile à gagner du temps, à gagner en efficacité et à développer leur activité.
Vous préférez une démo personnalisée ? Réservez-la facilement via hello@carsu.com.
Foire aux questions (FAQ)
À propos des solutions de gestion d’atelier de Carsu
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les solutions de gestion d’atelier de Carsu. Découvrez comment Carsu aide les spécialistes du pneu, les ateliers moto et les ateliers d’entretien automobile à fluidifier la planification, à gérer les travaux, à automatiser la communication client et à gagner en efficacité, le tout depuis une seule plateforme intuitive.
Carsu est conçu pour les entreprises automobiles indépendantes partout en Europe : garages d'entretien automobile, centres de pneus et de montage rapide, ainsi qu'ateliers moto. Il s'adapte à chacun avec des modèles d'intervention et des flux de travail sur mesure, de l'atelier à une seule baie aux activités multi-sites.
Carsu est pensé pour la messagerie avant tout : WhatsApp Business et Viber sont intégrés directement à la plateforme, et non ajoutés après coup. Combiné à la réservation en ligne, à un Workboard en temps réel et à des devis que les clients approuvent depuis leur téléphone, il est conçu autour de la façon dont les ateliers européens et leurs clients communiquent réellement.
Oui. En plus de WhatsApp Business, Carsu prend en charge Viber — important dans des marchés comme la Grèce, où Viber détient environ 90 % des parts de messagerie. Les ateliers peuvent joindre leurs clients sur leur canal préféré sans changer d'outil, ce que très peu de plateformes d'atelier européennes proposent.
Carsu est disponible en sept langues — anglais, espagnol, italien, néerlandais, grec, allemand et français. Chaque version est adaptée à son marché, avec l'orthographe, la devise et les formats régionaux, de sorte qu'elle est localisée plutôt que simplement traduite.
Oui. Carsu est conçu pour le marché européen avec le RGPD au cœur de sa démarche, y compris la gestion du consentement pour la messagerie client et des outils pour traiter les demandes des personnes concernées. Carsu B.V. est immatriculée aux Pays-Bas (KvK 92122167), et les données clients sont traitées selon les normes européennes.
Oui. Carsu est dans le cloud sur une infrastructure sécurisée, avec des données chiffrées en transit et au repos et sauvegardées automatiquement. Les accès basés sur les rôles vous permettent de contrôler qui peut voir et faire quoi, et vous restez propriétaire de vos données — elles ne sont jamais vendues.
Carsu est développé par Carsu B.V., une société néerlandaise fondée par un entrepreneur fort de plus de 25 ans d'expérience dans l'après-vente automobile européenne. Elle a été créée pour résoudre les problèmes opérationnels quotidiens que rencontrent les ateliers indépendants et les distributeurs de pneus.
Non. Carsu est conçu pour les responsables d'atelier et les techniciens, pas pour des équipes informatiques. Le tableau de bord est simple, la planification se fait par glisser-déposer et la mise en place prend quelques minutes — aucune installation ni expertise technique requise.
Carsu fonctionne dans tout navigateur web moderne sur ordinateurs, tablettes et smartphones — Chrome, Safari, Edge et Firefox — pour que votre équipe puisse gérer interventions et réservations depuis le bureau, l'atelier ou en déplacement.
Oui. Carsu propose un accompagnement à la prise en main, comprenant des conseils de configuration et une aide pour paramétrer la plateforme selon votre atelier, afin que votre équipe puisse démarrer rapidement et en toute confiance.